Как Мы работаем
Качественные поставки от "Лебак"
Для строительных и электромонтажных фирм, ЖКК, ЖРЭО, РАПЭ, ТС, Горсвета, энергослужб заводов, фабрик и административных зданий.
Помощь покупателям кабельной и электротехнической продукцией является приоритетной задачей для компании Лебак.
Что Мы подразумеваем под качественной поставкой?
Прежде всего, это выполнение достигнутых договоренностей, при этом не имеет значения письменные или устные соглашения, их надо выполнять без ошибок. Все менеджеры компании "Лебак" отслеживают выполнение заказов покупателей по количеству и качеству.
Какие параметры Мы проверяем?
Самые важные критерии оценки выполнения заказов покупателей, это ответы на вопросы: что? сколько? когда? где? кто?
Что? - надо знать какое изделие хочет покупатель. Запросы клиентов разные от продукции премиум класса мировых производителей с высокой ценой до мало известных торговых марок по минимально возможным ценам.
Компания "Лебак" продает продукцию: смотреть раздел "Каталог"
Сколько? - объем заказанной продукции. Зная этот параметр, можно определить накладные расходы на поставку данной партии и соответственно мы можем определить лучшую цену для покупателя.
Когда? - для того, чтобы работать Точно в срок, без опозданий, обязательно надо знать ответ на этот вопрос. А если еще планировать хотя бы на месяц или на неделю, то количество "горящих" заказов существенно уменьшится и вам не придется работать как "пожарная команда".
Компания "Лебак" предлагает бесплатную доставку: смотреть раздел "Заказ и доставка"
Кто? - конечно, всегда присутствует человеческий фактор. Всегда хочется, чтобы к выполняемой работе относились с душой. Основной принцип работы компании "Лебак" - внимательное отношение к заказчикам и уважение к покупателям.
Все ошибаются. Что мы делаем, если ошибаемся?
Только тот, кто ничего не делает, не ошибается. Ошибок бояться не надо. Нельзя пускать ситуацию на самотек. Надо быть честным перед самим собой, перед покупателем и предлагать только выполнимые, реальные варианты поставок. Если допустил промах, надо исправить ошибку и как можно быстрее устранить последствия. А самое главное надо понять, почему так произошло и сделать так, чтобы ошибка больше не повторялась.
Наши советы для успешной работы:
Если у Вас получается и Вы достигли желаемый результат, то продолжайте делать то, что Вы делаете. Если Ваши улучшения ухудшили ситуацию, то вернитесь к старому способу работы, постоянно следите за качеством своего труда.
Обслуживаясь у нас Вы останетесь довольны нашим сервисом и отношением к клиентам. Мы работаем для Вас и предлагаем комплексный сервис:
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ НА ЛЕБАК:
Обучение сотрудников компании "Лебак" стандартам работы: Фотоотчет:
Минское городское управление МЧС - обучение специалистов предприятий, организаций правилам пожарной безопасности (пожарно-технический минимум по 6-ти часовой программе): Свидетельсво
Обучение сотрудников ассортименту продукции в компании Лебак проводит коммерческий директор компании - Голомзик Игорь Эдуардович.
Занятие по автоматическим выключателям, узо и дифавтоматам: Фотоотчет:
Занятие по пылевлагозащищенным светильникам, их сравнение с обычными люминесцентными светильниками: Фотоотчет:
Обучение маркам кабельно-проводниковой продукции: Фотоотчет:
Обучение пускателям.
Обучение по работе с заказами клиентов: Фотоотчет:
Обучение технологиям продаж. Тема: "Работа с возражениями": Фотоотчет:
