Точно в срок

В конце 1950х японские компании стали внедрять систему бережливого производства, одним из основных принципов, которой является поставка "Точно в срок". Как это работает, поинтересовались журналисты у главы японской компании.

- Что будет если ваши водители заболеют? Кто доставит товар?

- Их начальник.

- А если начальник не сможет? Кто доставит?

- Сотрудник из другого отдела.

- А если у него важное задание и он занят? Кто доставит?

- Тогда доставит мой заместитель.

- Ну, а если и он занят? Кто доставит?

- Такого быть не может. Но если так случится. Доставлю я. 

Так ответил генеральной директор крупной японской компании.

Только тот кто ничего не делает не ошибается. У нас в Лебак ООО мы ошибаемся, у нас достаточно много косяков, не все у нас получается. Но мы стараемся для наших покупателей, сделать все в лучшем виде. В понедельник мы пообещали отвезти товар покупателю в Солигорск. А наш  водитель заболел, а второй заранее отпросился. Все сотрудники были заняты. Тогда наш директор отвез обещанный товар в Солигорск. У нас получилось "Точно в срок".